Cuando Instagram apareció por primera vez en 2010, era como cualquier otra red social: llena de selfies, mascotas y fotos de comida.
Si avanzamos hasta 2022, la transformación de Instagram, que ha pasado de ser una simple aplicación para compartir fotos a un canal de marketing completo, es casi completa.
Con 2.000 millones de usuarios activos de Instagram en todo el mundo, y contando, las marcas no han tenido más remedio que tomarse en serio tener una estrategia de Instagram. Si quieres hacer crecer tu cuenta de Instagram este año, no te arrepentirás de seguir leyendo.
Hoy te vamos a explicar cómo desarrollar una estrategia de marketing en Instagram exitosa en tan solo cinco sencillos pasos.
Paso 1: Conoce todo lo que puedas sobre tu cliente objetivo
El primer paso para desarrollar una estrategia de marketing en Instagram con éxito es saber todo lo que puedas sobre tu cliente ideal. Tu cliente ideal será la base de todo lo que hagas en Instagram.
Si no tienes un perfil de cliente ideal, corres el riesgo de atraer a los clientes equivocados, con lo que inevitablemente pierdes tu tiempo y el de ellos. Para sentar las bases de tu estrategia de Instagram, empieza por crear un perfil de este cliente.
Paso 2: Comprométete a adaptar el contenido a tu cliente ideal
No estamos tratando de dar palos de ciego, pero es absolutamente crucial que todo tu equipo de marketing se comprometa a adaptar tu contenido de Instagram a tu cliente ideal.
Esto significa que tus redactores, escritores de contenidos y gestores de redes sociales deben comprender a fondo a quién va dirigida la información y cómo adaptar el contenido de Instagram para esa persona.
Si te centras en estos detalles, podrás elaborar mejor tu contenido y tu lenguaje para servir a tu cliente ideal.
Paso 3: Elige tus principales métodos de compromiso centrados en el cliente
Llegados a este punto, ya habrás:
- Sentado las bases de tu estrategia de Instagram creando un perfil de cliente ideal
- Has profundizado en los puntos de dolor de tu cliente ideal
- Te has comprometido a adaptar tu contenido a tu cliente ideal
Ahora necesitas tener métodos de compromiso centrados en el cliente principal. Esto solo significa elegir algunas formas de comprometerse con tus seguidores en Instagram.
Como siempre, cuando elijas tus métodos de interacción, tendrás que tener en cuenta a tu cliente ideal. Y lo que es más importante, tendrás que dar a ese cliente soñado una razón para responderte.
Paso 4: Elige cómo usar el contenido generado por el usuario
El contenido generado por el usuario (CGU) es aquel contenido específico de la marca que crean los consumidores y luego se publica en las redes sociales y otros sitios de reseñas.
Esto es eficaz porque ayuda a crear confianza con los clientes potenciales que pueden estar indecisos sobre la conveniencia de probar tu marca. El consumidor medio lee diez opiniones online antes de tomar una decisión de compra. En otras palabras, tu cliente ideal confía en lo que tus clientes actuales y pasados tienen que decir sobre ti.
Paso 5: Dale el toque final a tu estrategia
Utiliza los consejos que hemos descrito en los pasos anteriores para finalizar tu estrategia de Instagram.
Para simplificar esto, elabora tu estrategia basándote en la regla del 80/20:
- En primer lugar, examina detenidamente la estrategia de ventas actual de tu marca. A continuación, dedica el 20% de tu contenido de Instagram a dar vida a esa estrategia de ventas.
- A continuación, examina detenidamente los métodos de participación y CGU que hayas elegido. Dedica el 80% de tu contenido a hacer realidad esos métodos.
Por último, elige el mejor software de marketing para poner en marcha tu estrategia y forma a tu equipo para que lo aplique.